Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen 

Alessandra Daniels
(Adresse ist dem Impressum zu entnehmen)
Tel.: 0041 (0)76 246 17 63
E-Mail: alessandra.daniels@bluewin.ch
Internet: https://alessliveyourspirit.com
Kontodaten: CH69 0900 0000 1607 6932 3
(im Folgenden „Veranstalter" genannt) und dem Kunden (im Folgenden geschlechtsneutral „Klient“, gemeinschaftlich auch „die Klienten“ genannt).

1.2. Diese AGB gelten ausschließlich, wenn der Klient Verbraucher ist.

1.3. Die AGB des Veranstalters gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Klienten werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Veranstalter deren Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand 

2.1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Coachings, Trainings, Beratungen Workshops, Seminaren und Kursen (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt) des Veranstalters, die der Klient mit dem Veranstalter hinsichtlich der auf der Website des Veranstalters dargestellten Veranstaltungen abschließt.

3. Leistung des Veranstalters

3.1. Der Veranstalter bietet Online-Veranstaltungen an. Der Inhalt der Veranstaltung ist aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf der Website des Veranstalters zu entnehmen.

3.2. Der Veranstalter erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Veranstalter keine Gewähr dafür, dass sich beim Klienten ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Teilnehmer ein bestimmtes Leistungsziel oder Genesung erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Teilnehmers abhängig, auf den der Veranstalter keinen Einfluss hat.

4. Vertragsschluss

4.1. Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Veranstaltungen auf der Website des Veranstalters stellen kein verbindliches Angebot seitens des Veranstalters zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Klienten, die auf der Website bzw. in den Angeboten des Veranstalters beschriebenen Leistungen verbindlich zu buchen.

4.2. Der Klient gibt durch das Annehmen der Buchungsbestätigung und die Zahlung der beigefügten Rechnung des Veranstalters eine rechtsverbindliche Buchung (Angebot) in Bezug auf die ausgewählte Veranstaltung vor.

4.3. Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Buchung (Terminanfrage) des Teilnehmers innerhalb von sieben (7) Tagen annimmt,

indem er dem Klienten eine Anmeldebestätigung in Schriftform oder Textform (per E-Mail) und die Rechnung übermittelt und maßgeblicher Zeitpunkt der Zugang der Anmeldebestätigung beim Klient ist und diese Rechnung beglichen wird.

4.4. Der Veranstalter wird den Zugang der von dem Klienten abgegebenen Buchung per E-Mail bestätigen. 

4.5. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses zwischen den Parteien ist abhängig von der vom Klienten gewählten Zahlungsart und vom Zahlungseingang.

4.6. Die Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder schweizerdeutschen Sprache.

4.7. Der Klient hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Veranstalter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Klient bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Veranstalter oder von diesem mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

4.8. Sofern der Klient ausdrücklich gegenüber dem Veranstalter erklärt, weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung anzumelden, verpflichtet sich der Klient für sämtliche in diesem Zusammenhang bestehenden Ansprüche gegenüber dem Veranstalter einzustehen.

5. Widerrufsrecht

5.1. Als Verbraucher steht dem Klient nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

5.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Veranstalter die Dienstleistung vollständig erbracht hat, dieser erst mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Klient dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und dieser gleichzeitig die Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Veranstalter verliert. Die zu erbringende Zustimmungserklärung lautet: „Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass der Veranstalter vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Ferner ist mir bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Veranstalter mein Widerrufsrecht verliere."

6. Mitwirkungspflichten des Klienten 

6.1. Soweit der Klient dem Veranstalter Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die vom Klienten zur Verfügung gestellten Inhalte zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der beauftragten Leistung verfolgten Zweck zu erreichen.

6.2. Kommt der Klient seinen zuvor genannten Mitwirkungspflichten gem. Ziffer 6.1 nicht nach und kann der Veranstalter aus diesem Grunde seine Leistungen ganz oder teilweise nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen, so verlängert sich der dafür vereinbarte Zeitraum angemessen.

7. Entgelt und Zahlungsbedingungen

7.1. Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Die angegebenen Gesamtpreise verstehen sich in CHF und sind Bruttopreise inklusive der am Tage der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

7.2. Rechnungen werden ausschliesslich per Kreditkarte,  Applepay oder PayPal beglichen. 

Bei der Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den 

Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Im Bestellprozess wird der Klient von der Website des Veranstalters auf die Website von PayPal weitergeleitet. Nach Eingabe seiner Zahlungsdaten und Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode bestätigt der Klient durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch eine Zahlungsanweisung an PayPal. Der Veranstalter fordert PayPal nach Bestätigung der Zahlungsanweisung zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt das Angebot des Klienten im Falle des Klickens des den Bestellvorgang abschließenden Buttons an.w

7.3. Aufrechnungsrechte stehen dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten mit der Hauptforderung des Veranstalters gegenseitig verknüpft oder von diesem anerkannt sind.

7.4. Der Veranstalter stellt vor dem Termin eine Rechnung. Erst wenn der Klient diese Rechnung beglichen hat, hat der Klient ein Anrecht auf die gebuchte Veranstaltung/Leistung.

7.5. Sollte eine Rechnungszustellung per Post von Seiten des Klienten gewünscht werden, so kann der Veranstalter eine Aufwandspauschale von 5 CHF berechnen.

8. Teilnahmeberechtigung und Vertragsübertragung

8.1. Zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nicht möglich.

9. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung

9.1. Der Veranstalter hat eine Änderung oder Abweichung einer Veranstaltung unverzüglich nach seiner Kenntnis gegenüber dem Klienten zu erklären.

9.2. Im Falle einer erheblichen Leistungsänderung ist der Klient berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer anderen, mindestens gleichwertigen Veranstaltung aus dem Programm des Veranstalters zu verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche anzubieten. Der Klient hat die vorgenannten Rechte unverzüglich nach der Erklärung des Veranstalters über die Änderung der Veranstaltung diesem gegenüber geltend zu machen.

10. Rücktritt des Veranstalters 

10.1. Sollte der Veranstalter ausfallen werden dem Klienten bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig zurückerstatten. Der Veranstalter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer nicht zu.

11. Rücktritt des Klienten - Stornierungen 

11.1. Der Klient hat die Möglichkeit seinen gebuchten Termin bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos, per E-Mail, zu stornieren. Der bereits gezahlte Betrag wird dem Klienten vollständig zurücküberwiesen. 

11.2. Liegt keine Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin vor und der Klient erscheint nicht, so hat der Veranstalter das recht, den bereits gezahlten Betrag, einzubehalten. 

12. Nutzungsrechte

12.1. Dem Veranstalter verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte hinsichtlich der dem Teilnehmer zur Durchführung der Veranstaltung überlassenen erforderlichen Veranstaltungs- und Lehrmaterialien.

und Lehrmaterialien bzw. die Aufzeichnung der Veranstaltung oder des Termins

12.2. Veranstaltungs- und Lehrmaterialien dürfen von dem Klienten ausschließlich zum privaten Gebrauch genutzt werden.

13. Haftung 

13.1. Hinsichtlich der von dem Veranstalter erbrachten Leistungen haftet dieser, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

13.2. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

13.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die der Vertrag dem Veranstalter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

13.4. Ein Termin bei mir ersetzt niemals einen Besuch beim Arzt, Psychiater oder Psychotherapeuten. Ich stelle keine Diagnosen, erteile keine Therapieverordnungen und mache niemals Heilversprechen

13.5. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen.

14. Verschwiegenheit und Datenschutz befinden sich gesondert und sind unter “Datenschutz“ zu finden.Copytexte für deine Website mit den folgenden Fließtexte, die über mehrere Zeilen laufen und die inhaltlichen Regeln des Themas aufzeigen​